Analista de Recepção e Monitoramento
Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA PARA O SUCESSO!!!
• Quantidade: 04
• Escolaridade: Ensino Médio Completo;
• Local de Trabalho: Hortolândia/ SP
• Horário de Trabalho: Escala 12x36
Principais Atividades:
• Controlar o Acesso Físico do Data Center;
• Operar sistema de controle de acesso;
• Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow;
• Operar sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
• Responder os alarmes em tempo real;
• Atendimento ao cliente e rondas pelo site;
• Controle de Chaves;
• Aplicação de integrações de segurança;
• Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística;
• Fazer análise de cenários - Analisar e Observar comportamento suspeito;
• Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança;
• Alimentar base de KPI Operacional da área;
• Fazer relatórios de segurança;
• Alimentar relatórios diários de serviço.
Experiência anterior:
• Ter experiência no atendimento ao cliente e atendimento telefônico;
• Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes ;
• Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet)
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre ASCENTY
Ascenty: Líder no mercado de Data Centers
Fundada em 2010, a Ascenty é a maior empresa em infraestrutura de Data Centers da América Latina. Atualmente, já são 34 unidades em operação ou em construção no Brasil, Chile, México e Colômbia.
Todos esses Data Centers estão em lugares estratégicos e interligados por uma rede própria, nova e com 100% de fibra óptica, totalizando 5.000 km de extensão.
Os Data Centers Ascenty também oferecem conexão com os principais Cloud Providers do Mundo, permitindo que você escolha a unidade de acordo com a localização que seja mais estratégica para o seu negócio.