Analista de Recepção e Monitoramento

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Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Recepção e Monitoramento para se juntar ao nosso time e fazer a diferença!

• Escolaridade: Ensino Médio Completo/ Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando
• Horário de Trabalho: Administrativo - 09 hrs às 18 hrs
• Sigla: MONIT.SPO

Principais Atividades:

• • Realizar rondas diariamente nas áreas internas do DC, com o objetivo de buscar anormalidades e prevenir situações de risco;
  • Responder a alarmes em tempo real;
  • Atuar ativamente na prevenção de situações que podem colocar as operações de segurança em risco;
  • Monitoramento CFTV;
  • Tratativas de tickets de clientes internos e externos, respeitando o tempo de SLA para atendimento;
  • Realizar controle de recebimentos e retiradas;
  • Realizar controle dos acessos ao DC, atendendo às políticas internas;
  • Atendimento presencial e via telefone à clientes internos e externos.

Experiência anterior:

• Ter experiência no atendimento ao público;
• Conhecimentos em operações de segurança, processos preventivos, monitoramento de CFTV, realização de rondas, controles internose Kpi's;
• Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet).