Analista de Recepção e Monitoramento
💼 Estamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty! 🚀
Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Recepção e Monitoramento para se juntar ao nosso time e fazer a diferença!
- Escolaridade: Ensino Médio Completo. Diferencial – Tec. em logística/ estoque ou correlatados
- Cursos: Desejável Inglês ou Espanhol Básico
- Horários de Trabalho: Administrativo - 09 hrs às 18 hrs (Ferista)
- Sigla: MONIT.JDI
Principais Atividades:
- Realizar rondas diariamente nas áreas internas do DC, com o objetivo de buscar anormalidades e prevenir situações de risco.
- Responder a alarmes em tempo real.
- Atuar ativamente na prevenção de situações que podem colocar as operações de segurança em risco.
- Monitoramento CFTV.
- Tratativas de tickets de clientes internos e externos, respeitando o tempo de SLA para atendimento.
- Realizar controle de recebimentos e retiradas.
- Realizar controle dos acessos ao DC, atendendo às políticas internas.
- Atendimento presencial e via telefone à clientes internos e externos.
Experiência anterior:
- Importante ter experiência anterior com atendimento ao cliente, monitoramento CFTV e atividades administrativas.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre ASCENTY
Ascenty: Líder no mercado de Data Centers
Fundada em 2010, a Ascenty é a maior empresa em infraestrutura de Data Centers da América Latina. Atualmente, já são 34 unidades em operação ou em construção no Brasil, Chile, México e Colômbia.
Todos esses Data Centers estão em lugares estratégicos e interligados por uma rede própria, nova e com 100% de fibra óptica, totalizando 5.000 km de extensão.
Os Data Centers Ascenty também oferecem conexão com os principais Cloud Providers do Mundo, permitindo que você escolha a unidade de acordo com a localização que seja mais estratégica para o seu negócio.