Analista de Recepção e Monitoramento
Osasco - SP
Presencial
1 Posição
PCD
Efetivo – CLT
Período Integral
Analista
• Escolaridade: Ensino Médio Completo - (Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando)
• Curso: Desejável Inglês ou Espanhol
• Horário de Trabalho: Administrativo das 09h00 às 18h00
Principais Atividades:
• Realizar rondas diariamente nas áreas internas do DC, com o objetivo de buscar anormalidades e prevenir situações de risco;
• Responder a alarmes em tempo real;
• Atuar ativamente na prevenção de situações que podem colocar as operações de segurança em risco;
• Monitoramento CFTV;
• Tratativas de tickets de clientes internos e externos, respeitando o tempo de SLA para atendimento;
• Realizar controle de recebimentos e retiradas;
• Realizar controle dos acessos ao DC, atendendo às políticas internas;
• . Atendimento presencial e via telefone à clientes internos e externos.
Experiência anterior:
• Experiência com atendimento ao cliente e atendimento telefônico;
• Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes;
• Atendimento ao Cliente;
• Pacote Office.
Ascenty: Líder no mercado de Data Centers
Fundada em 2010, a Ascenty é a maior empresa em infraestrutura de Data Centers da América Latina. Atualmente, já são 34 unidades em operação ou em construção no Brasil, Chile, México e Colômbia.
Todos esses Data Centers estão em lugares estratégicos e interligados por uma rede própria, nova e com 100% de fibra óptica, totalizando 5.000 km de extensão.
Os Data Centers Ascenty também oferecem conexão com os principais Cloud Providers do Mundo, permitindo que você escolha a unidade de acordo com a localização que seja mais estratégica para o seu negócio.