Analista de Recepção e Monitoramento
Osasco - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Analista
Para fazer parte do nosso DNA, como Analista de Recepção e Monitoramento, você precisa ter:
• Escolaridade: Ensino Médio Completo (Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando)
• Horário de Trabalho: Escala 12x36 das 18h00 às 06h00
Principais Atividades:
• Controlar o Acesso Físico do Data Center;
• Operar sistema de controle de acesso;
• Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow;
• Operar sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
• Responder os alarmes em tempo real;
• Atendimento ao cliente e rondas pelo site;
• Controle de Chaves;
• Aplicação de integrações de segurança;
• Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística;
• Fazer análise de cenários - Analisar e Observar comportamento suspeito;
• Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança;
• Alimentar base de KPI Operacional da área;
• Fazer relatórios de segurança;
• Alimentar relatórios diários de serviço.
Experiência anterior:
• Experiência com atendimento ao cliente e atendimento telefônico;
• Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes;
• Habilidade com o pacote Office – preferencialmente avançado;
• Atuação anterior na área de segurança privada, publica ou federal (será um diferencial).
Ascenty: Líder no mercado de Data Centers
Fundada em 2010, a Ascenty é a maior empresa em infraestrutura de Data Centers da América Latina. Atualmente, já são 34 unidades em operação ou em construção no Brasil, Chile, México e Colômbia.
Todos esses Data Centers estão em lugares estratégicos e interligados por uma rede própria, nova e com 100% de fibra óptica, totalizando 5.000 km de extensão.
Os Data Centers Ascenty também oferecem conexão com os principais Cloud Providers do Mundo, permitindo que você escolha a unidade de acordo com a localização que seja mais estratégica para o seu negócio.